同时请求中国航空运输协会要加强对互联网机票销售平台和销售代办人的监督管理,对其互联网机票销售行动发展专项检讨,对存在的问题即时整改;各运输航空公司要加强对本身官网的管理,杜绝相似景象,同时增强对配合署理人的监视跟治理,老钱庄心水26899,确保其销售行为的标准。
起源:北京青年报
义务编纂:初晓慧
对此,民航局要求,各互联网机票销售平台、航空公司及销售代理人在销售机票时不得以默认选项的方法“搭售”机票以外的服务产品;应该通过清楚明显、清楚无误的情势将贵宾休息室、保险等除机票以外的附加服务设置为旅客自主抉择项,以有效防止旅客误选的情况产生。
多家互联网机票销售平台和部门航空公司官网在出卖机票时默认搭售贵宾休息室、保险、酒店优惠券等服务屡被诟病。昨日,民航局明确表现,严禁互联网机票销售中的“搭售”行为。
因为局部企业缺少自律以及监管缺失等因素,互联网机票销售呈现一些乱象,损害了花费者正当权利,特殊是旅客的知情权和自主取舍权。
民航局要求各企业要加强依法经营意识,切实实行保护消费者合法权益的任务,在经营运动中,特别是在网上销售进程中,尊敬、维护旅客知情权和自主挑选权,特别是对退改签、里程积聚、行李托运和中转服务等有限度的,应当以明白、明白形式将购票制约前提告诉购票人,避免发生歧义或者误导旅客。
原题目:民航局:严禁互联网机票销售以默认选项方式进行“搭售”行为